-
Opt-out vinkjes voor zakelijke relaties
Bij particulieren staan al enige tijd opt-in vinkjes, omdat particulieren volgens de wet moeten aangeven of zij benaderd willen worden. Als zij hier geen goedkeuring voor hebben gegeven, dan mag het niet. Voor zakelijk is dit anders, deze relaties mag je eigenlijk altijd benaderen waardoor er geen noodzaak was tot het tonen van de vinkjes.
MAX kijkt naar de opt-in vinkjes voor het benaderen van de relaties naar de opt-in vinkjes, maar aangezien deze niet beschikbaar waren voor zakelijke klanten konden zij niet aangeven waarvoor zij wel en niet benaderd wilde worden. Dat kan nu wel.
Aangezien je zakelijke klanten wel mag benaderen is de functionaliteit van de vinkjes iets anders ten opzichte van particulieren. Het is een opt-out functionaliteit. De vinkjes staan namelijk standaard aan en de zakelijke klanten mogen dus benaderd worden mits anders aangegeven.
De vinkjes van LEF en SAM worden met elkaar gesynchroniseerd, zodat de wijzigingen op een van beide plekken gedaan kan worden en allebei effect hebben op MAX.
-
‘Niet automatisch benaderen’-vinkje
Bij zowel particuliere- en zakelijke relaties is het opt-in wijzigingen scherm tevens uitgebreid met een mogelijkheid aan te geven of een klant wel/niet automatisch benaderd mag worden. Als dit vinkje aanstaat wordt de relatie niet opgenomen in geautomatiseerd aangemaakte berichtgeving vanuit MAX. Ook deze uitbreiding is aanwezig in SAM en wordt gesynchroniseerd met LEF.
Wanneer er een koppeling aanwezig is met tussen MAX en het DMS nemen we de instellingen (bijvoorbeeld de non-medium code uit EVA) hieruit over. Voor alle bestaande DMS koppelingen moeten de instellingen hiervoor opnieuw worden opgehaald. Wij nemen hierover contact met u op om dit in te regelen.