Offrez à vos clients la possibilité de planifier facilement eux-mêmes un rendez-vous après-vente en ligne.
Planificateur d'atelier
Outil de planification en ligne pour les rendez-vous après-vente
Grâce à l'outil de planification en ligne d'UnameIT, vos clients peuvent consulter eux-mêmes le planning d'atelier de vos établissements, choisir un jour et même planifier un rendez-vous après-vente en ligne. Le calendrier indique automatiquement les disponibilités dans l'atelier de votre garage. Il est dès lors possible de prendre rendez-vous jour et nuit et vous ne ratez aucun client à l'atelier.
Un montant mensuel fixe par établissement, quel que soit le nombre de rendez-vous
Possibilité de planifier directement les pneus été et hiver
Liens vers les logiciels de planification des systèmes Plan-IT et DMS
Les rendez-vous ne sont définitifs qu'après confirmation
Les données clients et les rendez-vous peuvent être exportés en Excel
Les actions et les offres peuvent être reprises dans le module de planification
Planification en ligne en tant qu'importateur
Pour les importateurs, nous avons développé un tableau de bord pour la gestion du module de planification d'atelier en ligne, couplé à la possibilité de générer des statistiques détaillées. Vous souhaitez en savoir plus sur la planification en ligne sur un site web d'importateur ? Prenez contact avec nous.
Liens vers les systèmes DMS et logiciels de planification
Le module de planification en ligne peut être lié à un logiciel de planification d'atelier tel que Plan-IT ainsi qu'à des systèmes DMS comme CarIT, IDAS, WinCar, CarSys, etc. Vous pouvez toutefois parfaitement utiliser l'outil de planification en ligne sur votre site web, même sans connexion avec le logiciel de planification ou système DMS. Dans ce cas, vous pouvez facilement déterminer manuellement par établissement, dans l'environnement de gestion, combien de temps à l'avance vos clients peuvent planifier un rendez-vous. L'environnement de gestion offre également, entre autres, des possibilités de modification des tâches à sélectionner par le client et des options de transport de remplacement.